Como anunciar no ChatGPT: passo a passo e custo real (2026)

Para anunciar no ChatGPT, você cria uma conta de anunciante em ads.openai.com, cadastra o cartão da empresa, instala o Pixel da OpenAI no site e sobe a campanha pelo Ads Manager, em autoatendimento, com orçamento diário mínimo de R$ 40. O anúncio aparece abaixo da resposta do ChatGPT, marcado como patrocinado, para quem usa os planos Free e Go. No Brasil ele roda desde 4 de agosto de 2026, e o clique ainda sai barato: R$ 0,74 na primeira campanha da Koko e R$ 1,26 na segunda.

Como anunciar no ChatGPT, em 7 passos

1. Confira se a sua empresa pode. Quem anuncia e paga precisa ter sede num país liberado (o Brasil está) e vender algo de categoria permitida. Fora dos Estados Unidos, saúde, finanças e serviços jurídicos ficam de fora.
2. Crie a conta em ads.openai.com com um login da OpenAI. País, moeda e fuso não mudam depois.
3. Configure cobrança e marca: cartão, razão social, nome que aparece no anúncio e logo.
4. Instale a medição antes de gastar: Pixel da OpenAI no site, Conversions API no servidor, ou os dois.
5. Crie a campanha: objetivo, orçamento, datas, região, plataformas e, se tiver, lista de clientes.
6. Monte o grupo de anúncios: context hints (as situações em que o seu produto é útil) e estratégia de lance.
7. Suba os anúncios com título, descrição, imagem e link com UTM, espere a revisão e confira a venda também fora do painel.

Os números vêm de duas campanhas da Koko no ChatGPT Ads, conferidos na conta em 3 de outubro de 2026: a do curso de social media, de 7 a 14 de agosto (R$ 3.720,33 investidos), e a da agência, de 15 de agosto a 22 de setembro (R$ 2.626,26). É recorte de uma conta, em dois nichos, e serve de régua inicial, não de média de mercado.

O que mudou desde agosto

Este guia saiu em 15 de agosto, com o canal recém-aberto no Brasil. Desde então:

• 17 de agosto: a correspondência avançada automática passou a valer para pixels já instalados. Ela usa dados de formulário, com hash, para ligar conversão a anúncio quando a etiqueta do clique se perde.
• 18 de agosto: a OpenAI anunciou a chegada a 31 mercados europeus e disse que dezenas de milhares de anunciantes já tinham anunciado no ChatGPT.
• Início de setembro: o orçamento total ganhou controle de ritmo, e listas com menos de 25 mil pessoas passaram a servir para exclusão.
• 10 de setembro: nova versão da política de anúncios.
• 16 de setembro: Sponsored Agents em teste nos Estados Unidos, plugin para criar campanha por prompt no ChatGPT, sugestão de texto e imagem no Ads Manager, tradução automática opcional do anúncio e integrações com HubSpot e Shopify.
• Em 3 de outubro, a central de ajuda listava 63 países com autoatendimento, cobrança por impressão também no objetivo de conversão, conversão por visualização de 1 dia e conexão com o Google Analytics 4 em beta.

Uma correção nossa: na primeira versão dissemos que o orçamento diário distribuía a verba de forma parelha. A regra oficial, em vigor desde 27 de julho, é outra, e a seção de orçamento mostra o que ela fez na nossa conta.

Quem pode anunciar e quem vê o anúncio

O autoatendimento está aberto para empresas com sede no Brasil, e anunciante maior pode falar com o time de vendas da OpenAI ou comprar por agências parceiras. Algumas contas novas começam liberadas só para o próprio país, e a liberação para fora vem depois da verificação de identidade e de algum gasto acumulado.

O anúncio aparece nos planos Free e Go e para quem usa o ChatGPT sem login. Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu não veem anúncio, conta identificada como de menor de 18 anos também não, e conversa temporária ou sobre saúde pessoal, saúde mental e política fica sem anúncio por perto.

Pela política de 10 de setembro, as categorias abertas nesta fase são bens de consumo e casa, serviços locais, viagem e entretenimento, produtos digitais e educação. Clínica, banco, fintech de crédito e escritório de advocacia brasileiros ficam de fora por enquanto, assim como bebida alcoólica, aposta, conteúdo adulto, vaga de emprego, imóvel específico e anúncio político (em ano de eleição, vale lembrar).

Onde o anúncio aparece

O anúncio entra logo abaixo da resposta, separado dela e com o rótulo de patrocinado. A diferença para o Google é o momento: lá a pessoa digita e escolhe entre links, aqui ela já explicou o contexto dela antes de o anúncio aparecer, e chega mais perto de decidir do que na maioria dos formatos de display.

O anúncio padrão tem nome da marca, ícone, título, descrição, imagem e link. Varejo com catálogo pode subir um feed de produtos, com preço e estrelas, e desde agosto a plataforma também mostra vários produtos do mesmo anunciante num carrossel. Para escolher o anúncio, a OpenAI diz que considera a conversa, a página de destino, o texto do anúncio, os context hints e, se a pessoa deixa a personalização ligada, sinais do uso mais amplo do ChatGPT. O anunciante não vê conversa nenhuma, só números agregados, e o anúncio não mexe na resposta. Aparecer dentro dela é trabalho de conteúdo, que a gente detalhou no guia de como aparecer no ChatGPT.

O volume surpreende: a campanha do curso teve 47.461 impressões no primeiro dia, sem otimização nenhuma, num público brasileiro específico.

Como a plataforma cobra

O leilão é de segundo preço, ponderado por relevância. O objetivo define como você paga:

Ninguém paga por conversão. No objetivo de conversões, a plataforma usa o evento escolhido para decidir a quem mostrar, mas cobra por clique ou impressão, e só consegue ficar seletiva se a venda voltar para ela. Sem esse retorno, compra volume: muito clique, pouco resultado. Em grupo novo, o lance vem marcado como "Maximizar resultados", com ajuste automático, e dá para trocar por lance máximo manual. Para campanha de clique, a central de ajuda sugere começar com lance de US$ 3 a 5; o nosso clique médio saiu bem abaixo disso.

Passo a passo com as telas

Conta e cobrança

Dá para começar colando a URL do site, e o Ads Manager monta um primeiro anúncio com o que encontra, ou pular essa etapa. O nome digitado no cadastro vira nome da conta, da marca e razão social; desde 25 de setembro dá para separar os três, mas trocar marca ou razão social manda a conta para nova revisão. A cobrança é no cartão, por limite de gasto acumulado que começa baixo e sobe com o histórico de pagamento.

Objetivo, orçamento e evento de conversão

Sem medição de venda funcionando, comece por cliques. Objetivo e evento de conversão não mudam depois que a campanha existe: o campo do evento, no rodapé do print abaixo, fica em cinza por isso.

No evento, prefira volume de sinal. Cadastro ou início de checkout costumam acontecer muitas vezes por dia e ensinam rápido; compra aprovada em produto caro acontece pouco e deixa a plataforma no escuro por mais tempo. Evento personalizado mede, mas não serve para otimizar.

Região, plataformas e públicos

A localização desce a estado, cidade e CEP, com exclusão de região. As plataformas são app e web no Android e no iOS, mais desktop. Não existe painel de interesses como no Meta: público personalizado é lista sua de e-mail ou telefone, e para incluir ela precisa casar com pelo menos 25 mil pessoas (a OpenAI recomenda 100 mil). Para excluir, qualquer tamanho serve. As duas campanhas deste guia rodaram em público aberto.

Nos parâmetros da página de destino entram UTM e macros como {campaign_id} e {ad_id}. No fim da URL, a plataforma cola sozinha a etiqueta do clique, o oppref. Guarde esse nome.

Context hints

São frases que contam ao sistema quando o seu produto é útil, e a própria OpenAI avisa que não funcionam como palavra-chave exata. O exemplo dela: "tênis amortecido para iniciante treinando para os primeiros 5 km" diz muito mais que "tênis de corrida".

Prefira hint que descreve a situação de quem já decidiu comprar a hint de pesquisa de preço, que tende a atrair quem ainda está comparando.

Anúncio

A tela pede título, descrição, imagem e link, e mostra a pré-visualização do jeito que a pessoa vai ver. Como ela chega de uma conversa em que explicou o problema dela, anúncio genérico rende clique e não rende venda. A OpenAI recomenda várias variações por oferta, cada uma com um ângulo, e link para a página mais específica, não para a home.

Um cuidado que reprova anúncio sem explicação aparente: a página de destino precisa deixar passar os robôs OAI-AdsBot e OAI-SearchBot. Se o seu site barra robô de IA no robots.txt ou no firewall, libere os dois antes de subir.

Orçamento: total ou diário, na prática

O diário é média. Desde 27 de julho, o valor que você coloca vale como média por dia na semana de domingo a sábado: num dia a campanha pode gastar até o dobro, e na semana até sete vezes o diário. Se gastar cedo demais, fica sem entrega até a semana virar, mesmo marcada como ativa.

O total limita a campanha inteira. Em agosto ele não tinha controle de ritmo, e os R$ 1.500 de orçamento total da campanha do curso foram embora em pouco mais de um dia. Desde o começo de setembro a plataforma espalha o total ao longo das datas, sem garantia de que a verba dure até o fim.

O gráfico da direita é a regra funcionando ao centavo: com diário de R$ 40, a campanha da agência gastou R$ 80,00 numa segunda-feira, R$ 19,76 na sexta e fechou a semana de 13 a 19 de setembro em R$ 280,00, sete vezes o diário.

• Planeje pelo teto. Diário de R$ 100 quer dizer até R$ 200 num dia e até R$ 700 na semana.
• Começando, use o diário, que é o que a própria OpenAI recomenda para acompanhar a entrega antes de travar um total.
• A troca tem mão única: de total para diário dá, de volta não.
• Pausar não para na hora. O anúncio pode seguir no ar por até 24 horas, e esse gasto é cobrado. Pausamos a campanha da agência em 21 de setembro e ela ainda gastou R$ 6,62 no dia 22.

Com lance máximo manual, há mais uma trava: a plataforma recusa lance maior que o orçamento diário, e avisa quando o lance ficou baixo para entregar.

Em produto de ticket alto isso derruba a entrega. Num curso de R$ 1.600, diário de R$ 150 com lance manual limita o custo por venda a R$ 150, e a campanha some. Ou o diário acompanha o ticket, ou o lance fica no automático.

Medição: o que a plataforma enxerga e o que não enxerga

No clique, a OpenAI cola o oppref no endereço da sua página. O Pixel guarda essa etiqueta num cookie do seu domínio por 30 dias e a devolve junto com a conversão; pelo servidor, a Conversions API faz o mesmo se você repassar o oppref.

O problema aparece quando o checkout não é seu. Plataformas de infoproduto têm um campo para carregar a origem da venda, desenhado antes de esse canal existir, e a etiqueta da OpenAI é longa e usa caracteres que esse campo não aceita. Ela não cabe, e a confirmação de compra volta sem origem.

Na campanha do curso, o painel marcou zero conversão durante toda a veiculação, enquanto três matrículas entravam, somando R$ 4.936,08 em contrato.

A venda chegava à OpenAI: mandamos o evento de compra pelo servidor, a partir da confirmação da Hotmart.

Doze eventos de compra, 100% de cobertura de identificadores, vinculados à campanha, e nenhuma venda creditada. Em 3 de outubro a campanha ainda mostrava zero. Já a campanha da agência, que levava a um formulário no próprio site da Koko, teve 5 conversões de lead creditadas: com a etiqueta chegando inteira, a medição funciona.

O que existe hoje para diminuir o buraco:

• Correspondência avançada automática, ligada por padrão desde 17 de agosto. Ajuda quando o formulário está no seu domínio.
• Medição modelada, onde disponível: a OpenAI estima parte das conversões sem atribuição, e o total do painel pode incluir essas estimativas.
• Integração pronta. Em agosto, a Nuvemshop anunciou uma integração nativa em que você cola o ID do pixel e os eventos de visita, carrinho e compra seguem sozinhos. A lista oficial de parceiros de medição tem nomes como LiveRamp, Northbeam e Triple Whale. A Hotmart não está nela, e até 3 de outubro não encontramos integração dela com a OpenAI anunciada por nenhuma das duas.

Na prática: confira a venda no financeiro ou no CRM, porque conversão leva de 24 a 48 horas para aparecer no painel e o gasto chega com 7 a 8 horas de atraso. Evite o objetivo de conversões se a venda não volta para a plataforma. E traga o momento da conversão para o seu domínio sempre que der (formulário, pré-checkout, página de obrigado), porque venda em checkout alheio é medida até onde o intermediário deixa.

Quanto custa anunciar no ChatGPT

O print foi capturado em 14 de agosto, com o dia ainda consolidando, por isso mostra totais menores que a tabela.

Na campanha do curso, o CPC variou entre R$ 0,50 e R$ 0,95 por dia, e o CTR caiu de 4,04% no primeiro dia para 2,40% no último, normal conforme a mesma audiência vê o anúncio mais vezes. As duas campanhas não se comparam entre si: produto, público, objetivo e orçamento diferentes, e a da agência rodou só em navegador a partir de 20 de agosto.

Para dar régua: em agosto, o clique da campanha de marca da Koko no Google Ads, a disputa pelo nosso próprio nome, custou R$ 3,27 em média. O clique do curso no ChatGPT saiu por menos de um quarto disso.

O desconto é de leilão jovem. Custa pouco porque ainda há pouca gente disputando, e o preço sobe conforme o anunciante chega, como em todo canal novo antes deste.

Que resultado esperar

A conta completa da campanha do curso:

O retorno de 1,33 é sobre contrato: as três vendas foram parceladas em doze vezes, e o caixa do período foi metade do investido. Quem tem fôlego curto precisa fazer a conta pelo caixa. A conversão ficou em 0,060% dos cliques, e em produto de ticket menor essa taxa não fecharia a conta, mesmo com clique barato.

Na campanha da agência, o painel creditou 5 leads, a R$ 525 cada, e pausamos em 21 de setembro. Conversão no painel ainda não é cliente qualificado: confira cada lead no CRM antes de escalar a verba.

Checklist antes de subir a primeira campanha

1. Sede no Brasil e categoria permitida pela política de anúncios.
2. País, moeda e fuso conferidos no cadastro.
3. Pixel e, se der, Conversions API testados antes do primeiro real gasto.
4. Página de destino liberada para OAI-AdsBot e OAI-SearchBot.
5. Orçamento planejado pelo teto: o dobro do diário num dia, sete vezes na semana.
6. Evento de conversão escolhido com calma.
7. Um lugar fora do painel para conferir venda nas primeiras semanas.

Para quem faz sentido hoje

Faz sentido testar agora se você vende algo de categoria permitida, com margem para absorver aprendizado, tem uma página que já converte em outros canais e consegue conferir venda fora do painel. Loja com integração pronta, como a Nuvemshop, sai na frente na medição.

Faz sentido esperar se o ticket é baixo, se a venda acontece num checkout que não devolve a origem ou se a verba do teste é a mesma que paga a operação. Canal novo consome verba de aprendizado, e este cobra em dobro de quem não consegue medir.

FAQ

Como anunciar no ChatGPT? Crie uma conta de anunciante em ads.openai.com com um login da OpenAI, cadastre cartão e dados da empresa, instale o Pixel da OpenAI no site e monte a campanha no Ads Manager: objetivo, orçamento, região, grupo de anúncios com context hints e anúncio com título, descrição, imagem e link. Depois da revisão, o anúncio aparece abaixo das respostas do ChatGPT. Não precisa de agência nem de gerente de conta.

Já dá para anunciar no ChatGPT no Brasil? Sim. Os anúncios aparecem para usuários brasileiros desde 4 de agosto de 2026, e o autoatendimento está liberado para empresas com sede no Brasil, com cobrança em reais. Em 3 de outubro de 2026, a lista oficial tinha 63 países com autoatendimento.

Quanto custa anunciar no ChatGPT? Você define o orçamento, com mínimo de R$ 40 por dia para conta em reais, e paga por clique ou por mil impressões. Nas campanhas da Koko, o clique médio saiu por R$ 0,74 (curso, agosto de 2026) e R$ 1,26 (agência, agosto a setembro de 2026). O preço é baixo porque poucos anunciantes disputam o espaço, e tende a subir.

Qual o orçamento mínimo para anunciar no ChatGPT? R$ 40 por dia, para contas cobradas em reais. O diário é uma média semanal: num dia a campanha pode gastar até R$ 80, e na semana até R$ 280. Também existe orçamento total para a campanha inteira, com controle de ritmo de gasto desde setembro de 2026.

Quem vê o anúncio no ChatGPT? Quem usa os planos Free e Go e quem usa o ChatGPT sem login. Assinantes de Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu não veem anúncio, conta identificada como de menor de 18 anos também não, e ele não aparece em conversa temporária nem perto de temas como saúde pessoal, saúde mental e política.

Dá para escolher palavra-chave no anúncio do ChatGPT? Não do jeito do Google. O ChatGPT Ads usa context hints, frases que descrevem quando o seu produto é útil, e a OpenAI diz que eles não são palavra-chave exata nem garantem aparecer numa conversa específica. Dá para segmentar ainda por país, estado, cidade, CEP, plataforma e listas de clientes com pelo menos 25 mil pessoas.

Que empresas não podem anunciar no ChatGPT? Pela política de anúncios de 10 de setembro de 2026, fora dos Estados Unidos saúde, serviços financeiros e serviços jurídicos estão em geral proibidos. Bebida alcoólica, aposta, conteúdo adulto, anúncio político, vaga de emprego e imóvel específico também ficam de fora. Bens de consumo, serviços locais, viagem, entretenimento, produtos digitais e educação são as categorias abertas nesta fase.

Por que o painel do ChatGPT Ads mostra menos venda do que eu tive? Porque a etiqueta do clique, o oppref, precisa chegar até a confirmação da compra. Quando o checkout é de outra empresa sem integração com a OpenAI, como a Hotmart, a etiqueta se perde e a venda não é creditada. Numa campanha de curso da Koko, o painel marcou zero conversão enquanto três matrículas entravam. Confira a venda fora do painel e, quando der, leve a conversão para o seu próprio site.

Conclusão

Anunciar no ChatGPT hoje é autoatendimento: conta, cartão, pixel e campanha, com R$ 40 por dia de entrada, clique barato e volume grande. As regras que pegam quem vem do Meta e do Google ficaram mais claras: o diário pode dobrar num dia, o evento de conversão é escolha de uma vez só, e context hint funciona descrevendo a necessidade de quem compra.

O que decide o teste continua sendo a medição. Com formulário ou checkout no seu domínio, o painel enxerga. Com checkout de terceiro sem integração, ele mostra menos venda do que aconteceu, e quem confia só nele desliga campanha que estava funcionando. Confira a venda no seu controle, calcule pelo caixa e trate a verba do primeiro mês como custo de aprendizado.

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Fontes e referências

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2. OpenAI · New ways to buy ChatGPT ads (5 maio 2026)
3. OpenAI · ChatGPT Ads expands across Europe (18 ago. 2026, atualizado em 31 ago. 2026)
4. OpenAI · Reimagining advertising with AI (16 set. 2026)
5. OpenAI · Ad policies (atualizada em 10 set. 2026)
6. Central de ajuda da OpenAI · Ads Manager Availability (consultada em 3 out. 2026)
7. Central de ajuda da OpenAI · Ads in ChatGPT: The Basics (consultada em 3 out. 2026)
8. Central de ajuda da OpenAI · Ads in ChatGPT, perguntas do usuário (consultada em 3 out. 2026)
9. Central de ajuda da OpenAI · Ads Manager Account Setup (consultada em 3 out. 2026)
10. Central de ajuda da OpenAI · Create Campaigns for ChatGPT Ads (consultada em 3 out. 2026)
11. Central de ajuda da OpenAI · Daily Budgets (consultada em 3 out. 2026)
12. Central de ajuda da OpenAI · Budget Pacing (consultada em 3 out. 2026)
13. Central de ajuda da OpenAI · Conversion-optimized Campaigns (consultada em 3 out. 2026)
14. Central de ajuda da OpenAI · Conversion Measurement (consultada em 3 out. 2026)
15. Central de ajuda da OpenAI · Measure Results (consultada em 3 out. 2026)
16. Central de ajuda da OpenAI · Billing & Payment (consultada em 3 out. 2026)
17. Central de ajuda da OpenAI · Write Context Hints for ChatGPT Ads (consultada em 3 out. 2026)
18. Central de ajuda da OpenAI · Set up Custom Audiences for your Campaign (consultada em 3 out. 2026)
19. Central de ajuda da OpenAI · Set up Measurement Partner Integrations (consultada em 3 out. 2026)
20. Exame · ChatGPT começa a exibir anúncios no Brasil (4 ago. 2026)
21. Nuvemshop · ChatGPT Ads no Brasil: como anunciar na plataforma da OpenAI? (13 ago. 2026)
22. Search Engine Roundtable · ChatGPT Ads Manager Budget Changes, New Features, API & Ad Formats (27 jul. 2026)
23. Search Engine Roundtable · ChatGPT Ads Updates: oCPC, Dynamic URLs, Multi-Product Carousel & More (7 ago. 2026)
24. Search Engine Roundtable · ChatGPT Ads Manager Plugin, Audience Updates, Product Feeds & More (4 set. 2026)
25. Digiday · OpenAI brings product carousels to ChatGPT ads (6 ago. 2026)

Os números deste guia saíram de duas campanhas da Koko no ChatGPT Ads, entre agosto e setembro de 2026. Se você quer testar o canal sem queimar verba nas armadilhas acima, fala com a gente.

Como este texto foi feito. Escrito com apoio de IA na pesquisa e no rascunho.

Diário do Murilo

Murilo Souza

Especialista em Martech

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